
苹果公司正濒临一系列诉讼,是否会影响内行云存储工作阛阓的监管和阛阓形状。
文|《财经》参议员 郭丽琴
裁剪|朱弢
这两天,苹果公司在英国的一说念触及千万赔本者的反左右诉讼受到各方温煦。
一家名为“Which?”的英国赔本者组织宣称,代表英国4000万用户向苹果公司拿告状讼,指控该公司在iCloud存储工作方面的作念法违抗了英国竞争法,并索赔30亿英镑(约38 亿好意思元)。
“Which?”发布的著述称,该组织指控苹果公司诓骗其对操作系统的专揽地位,赐与 iCloud 优惠待遇,荧惑用户注册该工作,并使他们难以使用其他提供商。
此前的2024年3月,苹果公司在好意思国也濒临肖似的诉讼,当地赔本者指控苹果公司罪人左右其挪动建造上的云存储阛阓,用户支付高价。原告是别称洛杉矶住户,她示意我方每月要为iCloud存储缱绻支付 2.99 好意思元,她的讼师试图代表好意思国数千万购买了iCloud存储缱绻的赔本者拿告状讼。收尾现在,该诉讼尚未作出裁决。
激发业界温煦的是,苹果公司濒临的一系列诉讼,是否会影响内行云存储工作阛阓的监管和阛阓形状。

英国赔本者组织责问iCloud用渡过高
现在“Which?”提交的诉状未能在英国竞争上诉法庭(CMA)官网查询到。因此,无法了解“Which?”提倡施济观念的推理经由,无法得知其索赔38亿英镑的依据。该组织格外建了一个网页来更新诉讼阐扬,并通过短视频、问卷等形式辅导英国赔本者温煦自己职权。
从公开信息来看,“Which?”以为iCloud价钱太高,以至用“敲诈勒诈”来描画苹果公司的订价计策。
该组织发布的著述中,指控苹果公司向用户收取了过高的 iCloud 订阅用度。“Which?”形容,已毕这一标的的一个要道计策是荧惑用户注册iCloud来存储像片、视频和其他数据,同期让用户难以使用其他提供商,包括因为苹果公司不允许客户使用第三方提供商存储或备份手机的所少见据。一朝像片、札记、音书和其他数据逾越5GB的免费胁制,用户就必须为该工作付费。“Which?”提倡,在2023年,苹果公司上调了英国阛阓的iCloud订阅价钱,涨幅在20%至29%之间,涵盖悉数存储层级,2024年每月的iCloud 订阅费已高潮至13.36英镑。
此外,“Which?”示意,英国赔本者若永恒“锁定”这项工作,可能会在价钱、质地和取舍方面付出弘大代价。由于苹果公司在手机和平板电脑阛阓占据主导地位,这种算作也给任何但愿干预阛阓的新云工作提供商设立了贫乏,圮绝了良性竞争。
该组织示意,曩昔九年内,英国约有 4000 万名用户使用iCloud工作,淌若索赔顺利,可能有权取得赔付。他们正在为悉数受影响的苹果用户寻求补偿。根据初步测度,每位用户平均可取得约70英镑(88.7好意思元)的补偿金,具体数额将取决于他们使用iCloud的订阅时长。
针对这告状讼,苹果公司回应称,拒却任何宣称iCloud圮绝竞争的说法,并将坚贞抵制任何违抗法律的诉讼。
苹果公司在回应中称,用户不需要使用iCloud或iCloud Backup来存储文献;很多用户使用其他选项,举例备份到外部存储建造或其他商家提供的云存储决策;苹果公司的订价与其他云存储提供商比较具有竞争力。苹果公司在一封邮件中回应称,“咱们勤劳让数据传输尽可能简单——无论是传输到iCloud仍是其他工作。”
在北京讼师协会竞争与反左右专科委员会副主任、说念可特讼师事务所科罚结伙东说念主林蔚看来,机制上,苹果公司并莫得胁制英国用户使用其他厂商的云存储工作。“Which?”所指的“辅导”,是由于苹果手机等建造提供了一定的免费云工作(5GB的免费iCloud存储容量),系统自带的云工作细则体验要更好。而第三方的需要去特等下载其他App,和系统的各式数据的同步也莫得那么完整。但这种情况是多数存在的,其他安卓厂商也选拔的是肖似作念法:一定的免费的容量,以及本系统更好的体验。
“苹果公司的算作可视为一种促销的形式。但如实莫得强制用户使用,也莫得抹杀其他云工作商的工作。”林蔚指出,在后端云存储工作阛阓的竞争是盛开的情况下,要去评价一个商品或工作价钱是否过高,就要很安定了。
林蔚以为,列国的云存储阛阓竞争形状并不沟通,iCloud在英国订价是否过高,需要参考其他供应商的价位。以中国为例,赔本者不错使用百度网盘、夸克网盘这类替代品来储存手机中视频、像片等执行。公开云尔可见,iCloud 2TB档位价钱为68元/月,而中邦原土这类替代品的月入价钱更低廉一些,不逾越200元/年。
公开信息炫夸,“Which?”启用了内行最大的诉讼资助东说念主之一 Litigation Capital Management (LCM) 为该诉讼提供资金,宣称将诉讼进行到底。
林蔚先容,淌若胜诉,“Which?”会留住来梗概30%-40%的组织用度、讼师用度、融资用度,剩下的再分给赔本者。在这么的机制中,赔本者只需作念个登记,无需承担用度,淌若诉讼赢了便不错分点钱。
科伟史密夫斐尔联营办公室结伙东说念主徐明妍先容,英国的集体诉讼通常触及复杂的法律和事实问题,再讨论到触及约4000万名用户和高达30亿英镑的补偿金额,瞻望这告状讼将资格漫长的法律法子,包括立案、根据交换、庭审和可能的上诉等阶段。因此,悉数这个词诉讼经由可能握续数年期间。
在好意思学者孙远钊也以为,英国的这告状讼可能不会随即看到效果。“但当事东说念主也很可能在这之前达成息争。”

好意思国用户告状苹果专揽绑缚
2024年3月,有好意思国用户对苹果公司拿告状讼,主要指控其通过罪人绑缚和左右阛阓的算作,违抗了反左右法。
该案最初的告状者是别称洛杉矶住户,她示意每月要为iCloud存储缱绻支付 2.99 好意思元。而她的讼师试图代表天下范围内数千万购买了iCloud存储缱绻的赔本者拿告状讼。在厚爱的告状状中,条目法院告示苹果公司的算作犯法,以及苹果公司住手其反竞争算作。诉状并未写明索赔金额,只消求3倍毁伤补偿、其他法定或衡平法下的毁伤补偿、恢规复状以及合理的讼师用度等。
告状状称,iCloud自2011年头度推出以来,已成为苹果公司的利润中心,每年产生数十亿好意思元的收入。无论以任何主见估量,iCloud在苹果挪动建造上可拜谒的悉数云平台中的阛阓份额测度逾越70%。
告状状对苹果公司的指控主要包括以下几项:
其一,罪人绑缚:苹果公司将其挪动建造(iPhone和iPad)与iCloud云存储工作罪人绑缚,强制用户使用iCloud存储特定文献,从而抹杀了其他云存储工作的竞争。
其二,阛阓左右:苹果公司罪人左右其挪动建造上的云存储阛阓,通过胁制竞争,保管其在该阛阓的左右地位。
其三,企图左右:苹果公司企图左右其挪动建造上的云存储阛阓,通过反竞争算作来获取或增强其在该阛阓的左右力量。
告状状称,苹果公司并不是因为穷乏潜在竞争者而主导其建造上的云存储。多家主要的技巧公司(举例,谷歌和微软)和很多格外从事云存储的公司齐提供云存储。苹果公司也不是因为它构建了一个更优厚的云存储家具而占据主导地位。从安全性和功能性的角度来看,iCloud并不比其他云存储平台更好(而且通常更差)。相背,苹果公司通过专揽竞争环境,使得惟一iCloud能够到手。
告状状提倡,天然竞争的云提供商不错拜谒和托管某些iPhone和iPad数据,但苹果公司通过法子和建造休止了一些文献,何况不允许任何非iCloud平台托管它们。
告状状指出,这些被休止的文献之是以遑急,是因为它们包括了在建造更换时需要复兴建造的数据。但从技巧和安全的角度来看,这些文献与在苹果挪动建造上累积的悉数其他数据莫得分离。托管悉数文献类型的存储基础设施是沟通的。

对云存储阛阓有何影响?
林蔚以为,由于在好意思诉讼公布了告状状,论证逻辑也较为完善,大致是苹果公司通过酿成搭售,随后锁定了后续的阛阓,累积了逾越70%的阛阓份额,进而产生了左右高价。在他看来,英国这告状讼鄙俗率会参考好意思国诉讼程度,但两告状讼有可能临了以息争告终。
林蔚辅导,两起案例中,赔本者和iCloud竞争敌手的诉求是不相通的。赔本者但愿iCloud降价,而其他云工作商是念念他们的工作能够被更多的用户看到和取舍,苹果公司在权限和备份上给出更多的系统层面的配合。“其他工作商但愿苹果越贵越好,淌若苹果公司能更多盛开系统,它们的工作就能被更多赔本者购买。”林蔚说。
徐明妍以为,苹果公司通过其禁闭的生态系统,将硬件、软件和工作细腻整合,可能胁制了用户取舍其他云存储工作的开脱。这种计策天然进步了用户体验的一致性,但也可能被视为对阛阓竞争产生不利影响。
在徐明妍看来,“Which?”拿起的诉讼投合了欧洲对大型平台企业监管趋势。近些年,欧盟在评估平台企业并购时,越来越可爱其对悉数这个词生态系统的影响,而不单是是传统的阛阓份额分析。这种“生态影响分析”讨论了平台在不同阛阓和业务线之间的交叉作用,以偏执对竞争环境和赔本者取舍的笼统影响。因此,亚马逊收购扫地机器东说念主始祖iRobot被欧盟反左右机构否决,在线旅游巨头Booking近16亿欧元收购欧洲机票合营伙伴Etraveli的拟议交游也遭欧盟否决。
徐明妍指出,这类案件如实为创业公司带来了更多契机,尤其是在云存储和跨平台工作领域。淌若苹果公司偏执他巨头濒临监管压力导致部分阛阓盛开,创业公司将有可能通过提供机动、透明的工作,兴盛用户对公虚心各样化的需求,这意味着转换和更具竞争力的订价计策将成为创业公司的制胜之说念。
苹果公司创立的禁闭体系是其中枢贸易模式,且赢利颇丰。苹果公司的工作板块包括App Store应用商店、Apple Music和Apple TV+、iCloud 、AppleCare保修、Apple Pay等。
8月1日,苹果公布了2024财年第三季度事迹,其工作类业务的营收242.1亿好意思元,逾越阛阓预期,上年同期为212.13亿好意思元。
此外,英好意思的两告状讼触及到了云存储这个更宽广的阛阓。
阛阓调研机构Omdia阐述炫夸,2023年内行云存储工作阛阓的径直计费收入将达到570亿好意思元。亚马逊网罗工作(AWS)以30%的存储工作收入份额领跑阛阓,微软和谷歌紧随后来。在中国一级供应商中,阿里巴巴以6%的内行收入份额开端,中国电信紧随后来。该机构预测内行云数据存储工作阛阓将坚强增长,瞻望到2028年将达到1280亿好意思元,畴昔五年的复合年增长率为17%。
除了赔本者拿起的诉讼,最近几年,苹果公司也正濒临内行监管机构对其拿起的一系列诉讼或行政处罚。
欧盟监管机构在2024年6月对苹果公司提倡了指控,称其违抗了欧盟的技巧门径。这是欧盟委员会根据《数字阛阓法案》对苹果公司提倡的首项指控。当地期间11月6日,有媒体征引知情东说念主士败露,苹果公司行将因违抗欧盟《数字阛阓法》(DMA)而濒临罚金。


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背负裁剪:郭明煜